Dlaczego niektórzy przedsiębiorcy wydają się bez wysiłku sprzedawać swoje usługi, podczas gdy inni mają problemy z dokonaniem choćby jednej sprzedaży?
Po przeanalizowania setek profili przedsiębiorców na LinkedIn, mogę stwierdzić, że zwykle sprowadza się to do jednej rzeczy: jasności.
Dziś pokażę Ci dokładnie, jak zoptymalizować opis swojego profilu na LinkedIn, by zamieniać odwiedzających w klientów.
Unikalna propozycja sprzedaży (USP, ang. unique selling proposition) to wyróżniający element, który odróżnia Cię od konkurencji.
Ale nie wystarczy po prostu być innym czy znaleźć niszę.
Kluczowe jest, aby być wyjątkowym w sposób istotny dla Twojej grupy docelowej.
Ma to pomóc im odpowiedzieć na pytanie: Dlaczego mam wybrać właśnie Twoją firmę spośród wielu innych?
W świecie przepełnionym podobnymi produktami i usługami, Twoje USP odgrywa kluczową rolę w pozyskiwaniu klientów.
Bez niej ryzykujesz, że staniesz się jednym z wielu i zostaniesz pominięty.
Niedawno skontaktowała się ze mną pewna specjalistka oferująca mentoring dla firm, które chcą rozwinąć działalność na rynkach niemieckojęzycznych.
W jej opisie widniał slogan:
Pomagam Firmom Wejść na Rynki Niemieckojęzyczne | Ekspert ds. Sprzedaży B2B i Marketingu.
Moja pierwsza myśl: To po prostu nie jest wystarczająco konkretne.
Rozumiem, dlaczego ludzie przedstawiają swoje oferty w sposób ogólny i niesprecyzowany, ponieważ sam to przeżyłem.
Boimy się, że stracimy potencjalnego klienta.
Boimy się, że będziemy „zbyt niszowi”.
Boimy się, że ktoś pomyśli: „To nie dla mnie”.
Ale prawda jest taka, że niesprecyzowany slogan sprawia, że potencjalni klienci nie mogą odnaleźć siebie w Twojej ofercie. Kiedy próbujesz rozmawiać ze wszystkimi, kończysz na tym, że nie rozmawiasz z nikim.
Chcesz sprawdzić, czy Twoja oferta jest wystarczająco konkretna? Zadaj sobie te proste pytania:
Przyjrzyjmy się dokładniej sloganowi naszej wspomnianej specjalistki:
Pomagam Firmom Wejść na Rynki Niemieckojęzyczne.
Dla kogo? „Firmy" mogą oznaczać wszystko - od małego sklepu internetowego, przez producenta mebli, po firmę programistyczną. Taki opis nie pozwala potencjalnemu klientowi zidentyfikować się z ofertą.
Co osiągną? „Wejść na rynki niemieckojęzyczne" jest zbyt ogólne - czy chodzi o znalezienie pierwszych klientów, zbudowanie sieci dystrybutorów, czy może otwarcie oddziału? Bez konkretnego rezultatu, trudno ocenić wartość tej usługi.
Prawdziwa magia dzieje się, gdy jesteś bezwzględnie konkretny.
Twoi idealni klienci powinni przeczytać Twój opis i pomyśleć: „Ta osoba do mnie mówi”.
A wszyscy inni powinni pomyśleć: „To nie dla mnie”.
To jest dokładnie to, czego chcesz.
Po konsultacji i dokładnej analizie jej działalności wspólnie opracowaliśmy nowe USP, precyzyjnie ukierunkowane na konkretnego klienta i określony rezultat.
Teraz brzmi ono tak:
Pomagam polskim firmom produkcyjnym B2B skutecznie wejść na rynki niemieckojęzyczne, budując stabilną sprzedaż w regionie DACH oraz nawiązać trwałe relacje z partnerami biznesowymi.
Jej zaktualizowany slogan zawiera wszystkie ważne informacje:
Widzisz różnicę?
Chcemy, aby nasi potencjalni klienci łatwo zrozumieli, czy nasza oferta jest dla nich odpowiednia i co konkretnie zyskają, współpracując z nami.
Im szerzej zarzucisz sieć, tym mniej ryb złowisz.
Zamiast tego bądź tak konkretny, że aż poczujesz się nieswojo.
Bo kiedy właściwa osoba cię znajdzie, będzie miała wrażenie, że czytasz w jej myślach.
Twoje USP to Twoja wizytówka. To coś, co odzwierciedla specyfikę tego, kim jesteś i co oferujesz.
I pamiętaj, nie potrzebujesz tysiąca klientów, aby zacząć.
Potrzebujesz tylko jednego, a potem kilku kolejnych.
Dziękuje za przeczytanie.
W każdą sobotę rano otrzymasz jedną praktyczną wskazówkę dotyczącą budowania marki, pozyskiwania potencjalnych klientów i zwiększania przychodów dla Twojego biznesu w internecie.
Zero spamu. 100% prywatności zgodnie z moją polityką newslettera.
